Как открыть сеть магазинов?

Полезность страницы:
0/100
Как открыть сеть магазинов?

Собственный магазин – это очень выгодный бизнес. Но гораздо лучше, если вы являетесь владельцем целой сети. Многим такая задача, на первый взгляд, кажется неподъемной. Требуются большие финансовые вливания – это первая мысль, которая приходит в голову предпринимателям. Но на самом деле, создать розничную сеть магазинов не так сложно, как вы думаете. Для этого вам потребуется:

  • написать бизнес-план или приобрести готовый (франшизу);
  • оформить все необходимые документы;
  • подобрать помещение;
  • найти поставщиков;
  • набрать сотрудников;
  • провести рекламную кампанию.

Как все это осуществить, вы узнаете из нашей статьи.

В Европе торговые сети давно завоевали рынок, лишь 4% розничной торговли приходится на отдельные магазинчики. В России пока ситуация иная, сети занимают всего 20-30% рынка, но они активно развиваются.

Составляем бизнес-план

Зачем вообще его пишут? Этот документ нужен и вам, чтобы оценить рентабельность вашего проекта, и вашим предполагаемым инвесторам, и сотрудникам банка, если вы решите взять кредит.
Но для начала вам необходимо определиться, что именно вы собираетесь продавать. Намного проще, если вы выбрали категорию, тогда остается просто решить, в каком районе лучше открыть первую точку. Вы можете обратиться в маркетинговое агентство, чтобы выяснить, в каком районе города данная продукция будет лучше пользоваться спросом. Если вы не знаете, какую нишу занять, вам также поможет агентство: можно заказать исследование и выяснить, какое дело будет самым рентабельным для вас.
Определившись с этим, можно приступать к разработке дальнейших пунктов плана.

Резюме фирмы

Здесь прописываются основные пункты. Необходимо описать продукт и ситуацию на рынке; конкурентные преимущества; достоинства и недостатки проекта; организационную структуру; распределение финансовых – собственных и от инвесторов.

Маркетинговый план

Здесь вы описываете все, что касается покупателей и конкурентов, в частности: анализ рынка; выявление ваших слабых мест; определение сегмента; УТП (уникальное торговое предложение); способы привлечения клиентов; каналы сбыта. Укажите конкретные сроки завоевания рынка, поэтапно.

Как будет организован рабочий процесс

Здесь вы приводите схему организационной структуры, указываете, как будут распределяться полномочия и ответственность, и кто будет контролировать весь процесс.

Финансовый план

Здесь расписывается все, что касается финансов. Во сколько обойдется организация; какую вы получите прибыль, и какие могут быть убытки; сколько времени потребуется на инвестирование средств; когда окупится предприятие и начнет поступать прибыль; как будут двигаться денежные средства; какие могут быть риски и как их минимизировать.

Имея на руках четкую структуру, вы сумеете более детально проработать все аспекты и адекватно оценить рентабельность всего проекта в целом.

Строим бизнес по франшизе

Возможно, вы не хотите на свой страх и риск создавать проект с нуля и писать под нее бизнес-план. В этом случае для вас отличным решением станет франчайзинг. Это действительно выгодно, что доказано практикой. Поддержка франчайзера, реклама и готовая стратегия позволят начать зарабатывать если не сразу, то в очень короткие сроки.

Как подобрать прибыльное предложение?

Что касается вида товара, который вы собираетесь продавать, можно выбрать то, что вам больше всего интересно. Но очень желательно, чтобы вы владели какими-то профессиональными знаниями в этой области. Скажем, если вы – технолог кондитерского производства, вряд ли вам стоит организовывать розничную сеть по продаже нижнего белья. Но кроме этого, при выборе направления стоит также учесть:

  • Репутацию компании. Узнайте, как ведут дела другие бизнесмены, купившие у нее франшизу, если точки были закрыты, постарайтесь узнать почему. Познакомьтесь в деталях с историей фирмы, ее целями и перспективами.
  • Условия приобретения. Некоторые компании предлагают готовый бизнес-план или обучение, а также предоставляют некоторые привилегии тем, кто покупает бренд.
  • Как выглядят магазины компании и те, которые открыты по франшизе. Не только внешне, разумеется, но и это тоже. Насколько франчайзер поддерживает другие торговые точки, их имидж и уровень обслуживания.

В принципе, если для вас главное – создать свое дело, а не продвигать какой-то конкретный, созданный вами проект, этот вариант вам подходит на все 100%.

Сетевые магазины обычно отличаются внешним видом, определенным ассортиментом. Они могут быть одинаковыми по площади. Формы и методы обслуживания в сетях всегда спланированы заранее. Передовые технологии, современные помещения – это все про сети.

Собираем документы для регистрации

Регистрация любой организации, осуществляющей торговлю – это небыстрый процесс, в том случае, если вы строите здание самостоятельно. Если вы открываетесь в ТЦ, вам нужно получить разрешение на ведение торговли, чтобы вас внесли в торговый реестр. Свидетельство действует в течение трех лет, так же, как и договор на аренду земли (если вы находитесь в собственном здании).

Пакет документов для регистрации включает в себя:

  • Свидетельство о госрегистрации юрлица;
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговой службе;
  • Коды Госкомстата.
  • Договор аренды (земли, помещения).
  • Свидетельство о праве собственности (в том случае, если земля или помещения принадлежат вам).
  • Договор с ЖКХ на вывоз мусора.
  • Документы, в которых подтверждается существование помещений, в которых вы планируете заниматься торговлей.
  • Заключения Роспотребнадзора и Госпожарнодзора.

Достаточно объемный пакет, но без этого, увы, никак не обойтись.

Интересно: Бизнес-идея. Правильный выбор

Выбираем помещение

Помещение следует выбирать, в зависимости от того, какую продукцию вы собираетесь реализовывать, но это не единственный фактор. Важно учитывать и местоположение, и транспортную доступность, и требования франчайзера, если вы открываетесь по франшизе. Обычно предприниматели стоят перед выбором: арендовать площадь в ТЦ или построить (арендовать) отдельно стоящее здание.

Рассмотрим плюсы размещения в торговом центре:

  • большая проходимость;
  • есть собственный управляющий;
  • присутствие других продавцов, за счет которых увеличивается количество потенциальных покупателей.

Но у этого варианта много минусов:

  • сложно получить выгодное место;
  • очень дорогая аренда;
  • условия аренды более выгодны арендодателю, нежели арендатору;
  • цена аренды часто повышается;
  • необходимость подчиняться режиму работы ТЦ;
  • открыть бутик можно не всегда в тот срок, который вы планируете;
  • очень сложно доставлять товар;
  • руководство ТЦ не всегда одобряет размещение фирменных элементов;
  • количество выручки в будни гораздо меньше, чем в выходные.

Отдельно стоящее здание имеет свои достоинства:

  • нет отвлекающих факторов в виде других модулей, проще установить контакт с покупателем;
  • клиент идет к вам целенаправленно, а не просто гуляет мимо витрин;
  • вы можете свободно меняоть формат работы;
  • можно использовать любые маркетинговые средства и оформлять вывески, двери, стены и т.д. так, как пожелаете;
  • возможность установить свой график работы.

К минусам можно отнести:

  • необходимость постоянно контактировать с обслуживающими организациями, в частности, ЖКХ;
  • форма помещения, если вы его арендуете, не всегда удовлетворяет вашим требованиям.

Если вы открываете розничную сеть по франшизе, вас ждут жесткие ограничения в этом плане. Многие владельцы брендов настаивают на конкретных форматах площади или сотрудничают исключительно с крупными ТЦ.

Ищем поставщика

Если вы работаете по франшизе, вам это ни к чему, продукцию поставляет франчайзер. В остальных случаях требуется найти того, кто будет поставлять вам продукцию, причем качественный, желательно, недорого и с гарантией.
Есть три категории поставщиков:

  • Производители. Самая надежная, но дорогая и труднодоступная для начинающих предпринимателей категория. Они не любят заключать договоры на мелкий опт с маленькими или только-только появившимися организациями. Но если вы подключите красноречие и способность убеждать, есть вероятность, что вы получите такого поставщика.
  • Дистрибьюторы. Они охотнее соглашаются сотрудничать с небольшими компаниями, потому что их задача – максимально распространить товар. Правда, найти официального дистрибьютора не всегда бывает просто.
  • Перекупщики – не самая надежная и желательная категория, хотя они и встретят вас с распростертыми объятьями. Но они обычно не отвечают за качество поставляемых изделий, а часто вообще привозят его безо всякой документации.

Не нужно мыслить радикально. В принципе, если проявить терпение, можно найти и вполне честного, хорошего перекупщика, с которым будет возможно сотрудничать.

Набираем сотрудников

Набирая персонал для вашей сети, необходимо учитывать:

Проходимость, причем не только в месяц, но в день и в конкретные часы.

  • Количество касс. Не всегда есть необходимость выделять отдельного сотрудника на кассу. Чаще это требуется для больших супермаркетов.
  • Выручка на человека. Надо посчитать, сколько прибыли вам будет приносить продавец в месяц, исходя из его среднего чека, и выяснить, в какие часы продажи идут лучше, чтобы понимать, сколько персонала выставить в зале в определенное время.
  • Способ продажи. В супермаркетах консультанты должны только следить за состоянием торгового зала. В индивидуальном обслуживании важно не терять клиентов, поэтому и продавцов требуется больше.
  • Наличие «слепых зон». Возможно, придется выделять консультантов, которые будут приветствовать клиентов и следить за сохранностью товара.
  • Реалии рынка труда. Продавцы и кассиры предпочитают сменный график работы, но можно нанять дополнительно студентов, которые выбирают гибкий график, на пятидневку.
  • Трудовой кодекс. Нельзя принять всех работников на частичную занятость, кроме того, вы обязаны обеспечить каждому выработку 40 часов в неделю.

А образ продавца надо определять исходя из образа покупателя. Например, если вы продаете молодежную одежду, то и продавцами должны быть юноши и девушки, которые разбираются в моде.

Очень важно правильно подобрать персонал – высококвалифицированных продавцов, а не просто людей с улицы. Часто владельцы франшизы предоставляют своих бизнес-тренеров и материалы для обучения персонала.

Проводим рекламную кампанию

Не пытайтесь заниматься продвижением сами – если вы не специалист, у вас не получится. PR и маркетинг – очень специфическая область деятельности. Но рекламное агентство тоже все само не сделает, вам придется поучаствовать в процессе. Вот 6 этапов по созданию успешной кампании, в которых вы должны принять посильное участие:

  • Поставьте цель. Что вы хотите рекламировать? Себя как бренд? Распродажу или новинку? От этого зависит длительность маркетинговых мероприятий.
  • Бюджет. Конечно, можно заложить любой, но специалисты считают оптимальным 2-5% валютной выручки от продаж.
  • Средства рекламы. Кто ваша целевая аудитория? Что они смотрят и слушают, куда ходят, где отдыхают и работают? Ответив на эти вопросы, вы сможете выбрать подходящий канал.
  • Создание рекламной продукции. Этим занимаются специалисты.
  • Тестирование. Для начала можно, например, напечатать маленькое объявление, если вы выбрали печатные издания, или пустить ролик по ТВ или радио в ночное время, а потому уже вкладывать деньги в полноразмерную рекламу.
  • Запуск кампании. На этом этапе вам останется только дать окончательную оценку, хорошо она работает или нет. Если да, то рентабельно использовать ее и в дальнейшем.

Реклама очень важна. Так что помните: много ее не бывает.

Итак…

Подведем итоги. Теперь вы знаете, что открыть розничную сеть – нет, не просто – реально. Для этого требуется приложить очень много усилий, причем задействовать придется и ваши предпринимательские таланты, и креатив, и прагматизм. Где-то нужно проявить жесткость, где-то терпение и гибкость – таковы реалии жизни современного бизнесмена.
Не ждите, что прибыль и успех придут к вам сразу. Сначала придется максимально вкладывать все свое время, силы и деньги в развитие вашего дела. Однако усилия, если вектор был задан правильно, обязательно окупятся в дальнейшем. Мы желаем вам успехов в ваших начинаниях и, конечно же, удачной торговли!

(Источник: Википедия)
08:52
964

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Яндекс.Метрика